Sistem telekomunikasi terdiri dari dua sisi :

• Pengirim Informasi (Tansmitter of information)

• Penerima Informasi (Receiver of Information)

Sistem telekomunikasi harus melakukan hal-hal berikut :

Memancarkan informasi
Membangun/Membuat interface antara pengirim dan penerima
Mengirimkan pesan melalui rute yang efisien
Memastikan bahwa pesan yang benar diterima oleh penerima yang berhak
Memeriksa kesalahan yang terjadi pada pesan dan melakukan penyusunan kembali terhadap format pesan jika perlu.
Konversi pesan dari satu kecepatan ke kecepatan lain (komputer pada umumnya lebih cepat dari media komunikasi).
Memastikan bahwa alat pengiriman, alat penerima dan jalur komunikasi beroperasi.
Menjaga keamanan informasi setiap saat.